Hos Bedre Nætter tilbyder vi gratis levering til nærmeste kantsten. Derudover kan du også vælge mellem følgende muligheder, når du kommer til kassen på vores hjemmeside:
Opbæring: For 499 kr. får du båret dine varer helt ind i soveværelset.
Opbæring og montering: For 899 kr. får du båret din seng ind og monteret den.
Opbæring, montering og bortskaffelse: For 1499 kr. får du båret din seng ind og monteret, og så tager vi din gamle seng med retur (Obs: Ved bortskaffelse skal din gamle seng være skilt ad).
Bemærk venligst, at der på mindre øer kan være andre leveringsbetingelser med levering til færgens vareindlevering.
Ved større varer som senge og sovesofaer bliver du kontaktet af fragtfirmaet via SMS, med en leveringsdato samt tidsinterval for leveringen. Såfremt at det ikke passer dig, kan du skrive tilbage til fragtmanden og aftale nærmere. Ved mindre varer som dyner, puder, lagner og topmadrasser får du tilsendt trackingnummer pr. mail, som giver dig mulighed for at følge din levering digitalt.
Bemærk, at vi ikke tilbyder opbæring, montering og bortskaffelse, hvis du bor på en ikke-brofast-ø.
Subtotal:
Rabat:
Moms udgør
Brug gavekort/rabatkode -
Vi anbefaler
Ordre Total:
Gå til kassenDu har ingen produkter i din indkøbskurv
Vi vil have, du elsker dine produkter fra os, men hvis du ikke er lige så forelsket i dem som os, vil vi gøre returneringen så let og enkelt for dig som muligt.
Ved at udfylde formularen herunder bestiller du returneringen. Når varen er kommet retur til vores lager, vil du få returneret ordrens pris, såfremt varen er i en tilstand, der gør det muligt at donere den til velgørenhed.
Varens stand når du sender retur
Du hæfter kun for forringelse af varens værdi, hvis det er grundet anden håndtering/brug, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og måden, den fungerer på. Du kan altså prøve produktet på samme måde, som hvis du prøvede det i en butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvordan det er beskrevet herover, betragtes varen som brugt. Det betyder, at hvis du fortryder købet, vil du kun få en del af købesummen retur, afhængigt af produktets værdiforringelse.
Senge (Kontinental / Elevation / Boxmadras)
Som noget nyt tillader vi nu, at du sover i sengen inden returnering, så du får den rigtige oplevelse af liggekomforten. Hvis du gør dette, er det vigtigt, at du benytter lagen og sikrer, at sengen beskyttes mod smuds, hår, parfume og lignende. Derudover skal du gemme den originale emballage, i tilfælde af at varen skal returneres. Alternativt kan du pakke pakken omhyggeligt ind i plast, så alle overflader er dækket.
Ved returnering af senge kan du returnere inden for 100 dage fra modtagelse, så længe produktet fremstår som nyt og er velegnet til at blive doneret til en af de velgørenhedsorganisationer, vi samarbejder med.
Behøver jeg at pakke mit produkt ved returnering?
Når produktet sendes retur, skal det være pakket ind i original emballage som ved modtagelse af sengen. Varen skal pakkes i den originale emballage for at sikre, at der ikke er en værdiforringelse af produktet. Kommer det retur i ikke-original emballage, vil vi vurdere omfanget af varens værdiforringelse, når vi modtager varen.
Varen skal pakkes og stå klar til afhentning, inden fragtfirmaet ankommer på adressen. Fragtfirmaet laver en vurdering af sengens indpakning ved afhentning for at sikre, at de kan stå inde for, at produktet er tilstrækkeligt beskyttet under returfragten.
Hvis du ikke har originalemballagen eller ikke ønsker at pakke sengen ned samt emballere den til returforsendelse, kan du via returneringsformularen tilføje emballering og nedpakning for 500 kroner. I så fald vil fragtfirmaet pakke varen ned, når de kommer for at afhente den på din adresse. Alternativ skal du blot sørge for, at pakke produktet ind så alle overflader er dækket af plast. ← Tilbage til Ofte Stillede Spørgsmål
Skal jeg beholde den originale emballage?
Ja, det er meget vigtigt, at du har den originale emballage og pakker sengen ned i denne. Ellers vil der være en værdiforringelse af produktet. Alternativt til original emballage skal du ved returnering, sørge for at pakke produkter ind, så alle overflader er dækket af plast.
Hvordan er returneringsprocessen?
Hvis du ønsker at returnere et produkt, foregår det på følgende måde:
Kan jeg selv sende retur?
Hvis du selv vælger at sende varen retur, hæfter du for varens stand, til den lander på vores lager. Du skal også selv dække omkostningerne forbundet med returfragten i dette tilfælde.
Hvis varen forsvinder under fragten, er det dit ansvar at oprette en reklamationssag hos det pågældende fragtfirma.
Hvad sker der med returprodukter?
De bliver enten doneret til en af de velgørenhedsorganisationer, vi samarbejder med, eller bliver solgt ved oprydningssalg, som afholdes 2-4 gange årligt af Bedre Nætter. Disse foregår udelukkende som et fysisk lagersalg.
Klik her og læs mere om nogle af de projekter, vi har støttet.
