Hvis noget ikke er som det skal være

Reklamation

Vi vil have, at du elsker dine produkter fra os, og vi gør vores bedste for at undgå fejl. Skulle du alligevel modtage en vare, der er defekt eller mangelfuld, har du 24 måneders reklamationsret, når du handler på bedrenaetter.dk.

Reklamation

Sådan reklamerer du

1

Opret en reklamation herunder

Klik på knappen herunder og udfyld reklamationsformularen. Du bliver guidet gennem hele processen på en enkel og let vis, du skal blot have dit ordrenummer samt billeder af skaden klar.

2

Vi vurderer din henvendelse

Vi gennemgår din reklamation hurtigst muligt og vender tilbage til dig på mail. Sørg for, at billederne tydeligt viser fejlen eller manglen, så vi bedst muligt kan vurdere sagen.

3

Vi finder en løsning sammen

Den specifikke løsning afhænger af situationen. fra reparation og udskiftning til andre hensigtsmæssige tiltag. Vi sørger for, at du får bedre nætter igen.

Klar til at oprette din reklamation?

Du finder dit ordrenummer i mailen med din ordrebekræftelse. Husk at have billeder af skaden klar, inden du starter.

Opret reklamation